grafische rapporten

Mag ik vragen waarom het nieuwe 8.0 niet werkt en niemand te bereiken is bij aldfaer om het probleem
van de grafische problemen op te lossen.
vanwege een oude man die graag geholpen word
Roger

Mag ik vragen of hier Monique, Roger of wie dan ook om hulp vraagt zonder een duidelijke omschrijving van het probleem.
Zijn dit de standaard grafische rapporten
Zijn dit grafische rapporten uit de bonus en zoja welke

Indien nodig kan via TeamViewer on line assistentie verleend worden.
Indien niet aanwezig, installeer de gratis versie bij www.teamviewer.com/nl/ en neem direct e-mail contact op, klik mijn naam

het probleem is, bij het vragen naar parenteel of kwartierstaat
verschijnt een blok rapport met bezig genereren rapport parenteel of kwartierstaat en daaronder
een groene lijn en daaronder ok en details
roger echtgenoot van monique

Roger,
Ik stel een Teamviewer sessie voor. Echter dat wordt dan morgenochtend rond 9 uur
Ruud (76 jaar)

ok tot morgen 9 uur roger 88 jaar

Roger
Morgenochtend, start Teamviewer en e-mail mij de twee codes
Laat e-mail in bedrijf en de muis met rust

Oeps.
Laat TeamViewer in bedrijf
9:15 geen mail met codes ontvangen

moet ik nog iets doen

Ja,
Start TeamViewer
e-mail mij de twee codes

Ik vermoedt dat je nog geen Teamviewer hebt geïnstalleerd
Haal dat programma op bij www.teamviewer.com/nl/ en installeer de gratis versie
Daarna start TeamViewer, e-mail bij (klik,op mijn naam voor het adres) de 2 codes (niet via dit forum !!) direct op mijn e-mail adres

ik krijg het niet voor mekaar dank U

Roger,
waar woont U, misschien is er een ervaren gebruiker bij u in de buurt ?