fout bij aanmaak rapporten

wanneer ik bij kwartierstaat rapporten opvraag krijg ik telkens" afgebroken fout wegen sjabloon"

Sinds ik mijn nieuwe laptop heb heb ik nog geen rapporten gemaakt. Zou het hier iets mee te maken hebben bij het fout overzetten?
Hopelijk kan dit snel opgelost worden.
Alvast bedankt

maak een (leesbaar)knipsel van het venster(Detailvenster) waarin de fout vermled staat en stuur het op in bijlage.
Ga eens na of de installatie op uw nieuwe pc gebeurt is volgens deze link.

beste, hierbij de bijlage

Aan het pad te zien heeft u de stamboom in OneDrive en het zou zo maar kunnen dat u nog meer van Aldfaer in OneDrive heeft staan. Synchronistaie van de stamboom op Onedrive is niet aanbevolen. Hou de stamboom op de pc (in de map C:\Users\isabelle.naudts\Documents\Aldfaer\Stambomen) en indien toch Onedrive gebruiken, plaats er alleen het Materiaal en de veiligheidskopieën.

Het getal achter de stamboomnaam hoort daar niet bij. Een veiligheidskopie krijgt telken een datume en uur van aanmaak mee.
terzijde: geef de naam van de familie aan de stamboom bv. simpelweg Naudts i.p.v. familie stambbom. Het is vanzelfsprekend dat dit bestand een stamboombestand is.

wat moet ik dan juist doen om niets kwijt te zijn uit mijn stamboom en waar kan ik dit vinden?

Zelf heb ik noch gebruik ik Onedrive maar heb dit eerder bericht van Han Kortekaas op deze forum gevonden:
"Bezitters van OneDrive (of DropBox onder Aldfaer 7.2) hoeven nimmer zelf veiligheidskopiën te maken. Aldfaer kan dat makkeijk voor u doen.
1. Open 'OneDrive'
2. Maak een map aan met bijvoorbeeld de naam Aldfaer_Veiligheidskopie
3. Open Aldfaer -> Extra -> Instellingen - > Veiligheidskopie
4. Surf in het venster 'Standaard map voor veiligheidskopie' naar de OneDrive en klik de nieuw aangemaakte map aan.
5. Als het goed is staat er dan 'C:\Users\inlognaam\OneDrive\Aldfaer_Veiligheidskopie\
6. Zorg dat de vink aan staat bij Automatische VK bij afsluiten en Geef OK

Hetzelfde kunt u doen voor de map materiaal.
Stop de synchronisatie van de andere mappen, zoals de map stamboom.
Deze link beschrijft hoe dit kan.

Note: maak vooreerst een veiligheidskopie en plaats het op een veilige locatie.

De installatie van Aldfaer en bijhorende mappen en bestanden werden eerder naar een nieuwe pc overgebracht. Via Teamviewer opgemerkt dat de bestanden en mappen niet op de juiste plaats zijn terechtgekomen, deels op pc en deels in Onedrive. De installatie, inclusief submappen, naar een standaardinstallatie gebracht, updates uitgevoerd en alles werkt nu naar wens.