Kan gegevens van stamboom niet meer open maken

Geachte,

Het is al een paar gebeurd mijn dat mijn aldfaer abrupt wordt afgebroken door windows microsoft met opgave van een stopcode.Na de automatische heropstart kon ik meestal normaal verder werken.Opmerkelijk daarbij is toch steeds de weerkerende melding "Er is iets met deze computer"Alleen het aldfaerprogramma kampt met dit probleem.
Momenteel is het zo dat alle tekstvelden zwart staan en dat ik niet gemachtigd ben om mijn eigen stamboom te openen.Er wordt gesuggereerd dat ik contact zou opnemen met de maker van het programma en/of met de hulpdesk van windows.In principe ben ik zelf administrator van mijn pc,maar ik merk dat er nog andere volmachten werkzaam zijn die mekaar hinderen of blokkeren.Ik werk met Aldfaer 6.1 met de laatste versie dus en met windows 10.
Ik zou u zeer dankbaar zijn als u mij opnieuw zou kunnen depanneren.

Met beleefde groeten. Jan Van Humbeeck

Voor zwarte letters e.d. kijk eens naar verwijderen van aldfaer.cfg

Voor de rechten zou u naar C:\aldfaer\aldfaer.exe moeten gaan, op het programma rechtermuis klikken en naar de eigenschappen kijken. Aldfaer moet door iedere gebruiker alles kunnen doen.