Koppelen foto's aan persoon

De laatste paar jaar heb ik geen foto's meer gekoppeld aan personen. Ik heb nu weer meer tijd, maar het lukt niet meer. De map met foto's staat goed aangegeven. 't Systeem kan de gevraagde foto's dus goed vinden.
Ik ga dan via Persoon/Bestand/Bestand koppelen en het systeem toont mij dan de foto's waaruit ik kan kiezen; ik klik dan op de betreffende foto en klik ook rechts-onder op "openen". Er vliegt dan een soort rimpel over m'n scherm, maar de foto komt niet in beeld. Doe ik die laatste oefening nog een keer met dezelfde foto, dan komt het scherm met de mededeling: "Dit bestand is al aan de persoon gekoppeld. Dat is fijn, maar ik krijg het niet te zien.
Ik gebruik versie 10.1.
Wie kan mij op het juiste spoor zetten?
Bij voorbaat dank.
Leen

Het koppelprobleem is zojuist opgelost. Bedankt.
Leen

en wat was de oorzaak ?