gedcom stopt acces violation

kan geen gedcom meer maken
melding access vialation at adress 009349AA aldfaer.exe. Write of adress 006C005D

wat kan ik doem?

Ook na een herstart Aldfaer en Menu > Stamboom > Bestand opschonen ?

nu start adfaer nu meer op, blijft zoeken
hoe kom ik nu terug om optestarten met een veiligsheidskopie

Kan het zijn dat u aan het "spelen" bent geweest met de diverse Aldfaer mappen?
1) Waar is Aldfaer.exe nu geïnstalleerd?
2) Als het starticoon Aldfaer op het bureaublad staat, doe een rechtsklik en kies eigenschappen. Wat vermeldt dat als startlocatie? OF
3) Als het starticoon Aldfaer onderaan in de inconenlijst staat, doe een rechtsklik gevold door een rechtsklik of Aldfaer en kies eigenschappen. Wat vermeldt dat als startlocatie?

ik heb TeamViewer johansch@gmail.com

aldfaer helemaal verwijderen en opnieuw opstarten denk ik ook aan
ik weet alleen niet hoe dat achter de schermen gaat
ik heb een gedcom van eergisteren en een veiligheidscopie van net voor de crash
ik heb 2 schijven in mijn mijn pc en op allebei staat Aldfaer, in het verleden gedaan door de helpdesk

het is gelukt

heb een nieuwe boom aangemaakt en de gedcom van gisteren ingelezen