uitgeschakeld account???!

Ik heb al vele jaren aldfaer op mijn computer. Ik had tot dusverre ruim 3000 namen ingevoerd maar sinds een paar weken kan ik geen enkele stamboom maar laden. Ik heb van alles geprobeerd, oude versies downloaden, et cetera maar niets helpt.

Ik krijg nu stevast een melding dat 'de gebruiker niet kan worden aangemeld omdat het account momenteel uitgeschakeld zou zijn'

WAT MOET IK DOEN?

jaren werk gaat zo verloren

Deze melding komt niet van Aldfaer.
Heeft u soms recentelijk OneDrive of Dropbox in gebruik?

niet dat ik weet

maar waarschijnlijk mijn partner. Wat te doen?

Ik heb nu onedrive geopend maar nog steeds krijg ik geen stamboom geopend.

Hoe opent u Aldfaer, is dat met de snelkoppeling op uw bureaublad?

ja

maar ik heb ook al geprobeerd aldfaer naar onedrive te kopieren maar ook dan lukt het niet

U moet helemaal niets van Aldfaer in OneDrive hebben staan. Kunt u controleren of er een OneDrive een map staat die 'Documenten"of 'Documents' heet?

Geef anders eens een plaatje van het overzicht van de mappen die onder OneDrive staan.

U zegt ook dat u verschillende oude versie heeft gedownload. Heeft u die ook geïnstalleerd?

ja onedrive bevat een map die documenten heeft

en ja ik heb uiteraard ook oudere versies gedownload

bijgaand een printscreen

Beste Meindert,
ik zie dat u vandaag allerlei mappen heeft gezet naar OneDrive, waarschijnlijk zonder dat u beseft wat de gevolgen zijn. Ik kan u op afstand niet direct de gevolgen vertellen van dit handelen.

Ik zie bv een bestand .netbox gesynchroniseerd worden via OneDrive en ben dan huiverig voor de effecten op uw netwerkomgeving.

Neem met iemand die bij u in de buurt woont of een PC winkel contact op dat dit ongedaan kan worden gemaakt.

Ik heb het probleem gelukkig kunnen verhelpen. Op de laptop kreeg ik niets meer voor elkaar maar ik heb een veiligheidskopie naar onze computer verstuurd en vanaf de pc lukte het uiteindelijk wel.