programma werkt niet

Ik heb mijn bestanden op en externe harde schijf. Als ik het Aldfaer programma geopend en krijg ik de meldingen in beeld zoals op de bijlage is te zien en kan ik niet meer voor nog achter uit . Nu is mijn bestand helemaal in de war. Ik heb nu alleen nog lossen personen in mijn bestand zonder koppelingen. Niets zit nog aal elkaar. Help, wat is er misgegaan. Komt dit door de update, heb ik iets fout gedaan? En kan het weer goed?? Wie kan mij helpen? Vriendelijke groet Froukje

Welke versie van Aldfaer heeft u? indien versie 9.0 of 9.1 lees dan dit bericht.

Het is nog een oudere versie van 8.1

Ik durfde de nieuwe niet te updaten ivm met de problemen die er mee waren

U werkt met een corrupte versie en u zult terug moeten naar een veiligheidskopie. Waarschijnlijk is de removable disk drive de oorzaak; misschien is die verwijderd zonder eerst Aldfaer te sluiten??

Ik heb nog een kopie op andere schijf. Hoe moet ik dit oplossen. Deze schijf niet meer gebruiken?? Ik durf een en ander bijna niet meer te openen. Welke versie kan ik het beste gebruiken nu?

Dat hij is verwijderd dat zou kunnen want ik heb het idee dat de usb aansluiting van de laptop niet goed meer is omdat hij dan opnieuw een scan doet, dan moet hij even geen verbinding hebben gehad.

De versie 8.1 die u nu hebt is goed. Werk vanaf de pc en niet van de externe schijf. Plaats het stamboombestand op de pc in de map C:\Gebruikers\uwnaam\Aldfaer\Stambomen. Vervolgens menu Bestand > Open en navigeer naar de stamboom > Open.
Desnoods kan u de veriligheidskopieën op de externe schijf plaatsen.
Als u er niet uitkomt kan hulp geboden worden via Teamviewer. Wat is Teamviewer?

Ik werk al wel 14 jaar via externe harde schijf, altijd goed gegaan. Maar morgen komt mijn zoon dan moet hij mijn hier maar even mee helpen. Bedankt voor het meedenken en de informatie.