Kan Aldfaer niet opslaan

Beste ls. Bij opstarten krijg ik de melding: Het bestand kan niet exclusief geopend worden. Start daarom geen tweede Aldfaer sessie
Als ik dan op OK klik, start Aldfaer op.
Hierin kan ik geen wijzigingen aanbrengen. Bij afsluiten krijg ik de melding: Cannot open file C:\Users\mebakker\documents\aldfaer\stambomen\filenaam.aldr. Toegang geweigerd.
Ik kan alleen afsluiten via taakbeheer.
Ik heb de 2 .ini bestanden al tijdelijk elders gezet, maar dat heeft geen effect gehad.
Wat kan ik nog meer doen?

Uw systeem denkt dat Aldfaer reeds geopend is en daarom krijgt u een grijs scherm waarbij u dan een andere stamboom kunt openen.
Allee het .ini bestand ergens anders neerzetten heeft geen zin. U moet Aldfaer afsluiten en dat twee bestandjes C:\Aldfaer\Aldfaer.ini en C:\Aldfaer\Aldfaer.iniprogram verwijderen of een andere naam geven en daarna Aldfaer openen; Instellingen naleopen en dan met Bestand- Zoek Aldfaer bestanden de stamboom weer vinden en openen of als u weet welke met Bestand -> Open

Helaas helpt dat niet.Bij zoeken naar Aldfaer bestanden krijg ik de stambomen dubbel in beeld. Als ik er een probeer te openen krijg ik de melding: can not open file... toegang geweigerd.

Dan komt nu de riedel aan vragen:
1. heeft u een standaard installatie, dus programma's onder C:\Aldfaer en uw gegevens onder Documenten\Aldfaer\submappen
2. welke synchronisatie gebruikt u
3. kunt u een plaatje geven van de stambomen onder de Stamboomzoeker
4. staat de stamboom op een niet aanwezige schijf/USB

hier de antwoorden:
1 Aldfaer staat onder C:\Aldfaer en de bestanden onder C:\Users\mbakker\Documents\Aldfaer\Stambomen
2 ik weet niet welke synchronisatie en waar ik dat zou kunnen vinden
3.plaatje lukt niet, er staan 2 stambomen, 2 van de versie 6.2 en 1 met verzie 8.1
met de naam: familie Bakker 2010_20100941906_201406252210_201704301222_201804081727.aldf 86771 personen, datum 2020-07-13 map C:\Users\mbakker\Documents\Aldfaer\Stambomen
4 nee

Keest u dit bericht eens. te lange naam

Helaas helpt dat niet, ik blijf dezelfde foutmeldingen krijgen.

M. Bakker schreef : ...
ik weet niet welke synchronisatie en waar ik dat zou kunnen vinden

gebruikt u Dropbox of een gesynchroniseerd backupsysteem?

plaatje lukt niet, er staan 2 stambomen, 2 van de versie 6.2 en 1 met verzie 8.1

ik noteer 3 stambomen, niet 2.
Hoe is de conversie van stamboom versie 6.2 naar 8.1 gemaakt?

Ik gebruik in elk geval geen dropbox, maar weet niet of er een gesynchroniseerd backup systeem is.
Het is al veel jaren goed gegaan, maar die kreet horen jullie waarschijnlijk vaker.
Het zijn inderdaad 3 stambomen. Als er een nieuwe versie komt, installeert ik die en kan ik met de bestaande stamboom gewoon weer verder werken tot ca 13 juli.
Als ik Aldfaer open, geeft ie nog steeds aan dat er geen tweede geopend kan worden en gaat toch het laatste bestand openen. Daar kan ik vervolgens niets mee doen, ook niet afsluiten.
weer verder

u kunt, als u wilt, mij het betreffende bestand opsturen om te testen. Klik links op 'Meer' voor mijn emailadres.

Ik denk dat er niets aan de hand is met die stamboom maar dat het echt een kwestie is van de *.ini bestandjes die niet verwijderd zijn met een gesloten Aldfaer. met daarnaast een te lange bestandsnaam.