Installatie 8.1 ging niet goed

L.S.

ik heb een tijdje versie 8.0 niet gebruikt en zag vandaag bij het opstarten dat versie 8.1 beschikbaar was/is.
Gepoogd te updaten maar ging mis.

Vragen:
- waar kan ik mijn backup vinden? Hoe heet zo'n bestand? En de normale gegevensbestand; hoe heet deze?
- wordt door installatie van 8.1 oude gegevens overschreven. Ik ga er van uit dat dat niet het geval is.
- wat kan ik het beste doen?
- wat is de nieuwste versie van de handleiding. Waar is die te downloaden?

U begrijpt dat ik niet erg ervaren ben met Aldfaer-software maar gebruik het wel redelijk vaak om personen in te voeren.

Prem

U bent waarschijnlijk een McAfee gebruiker. Indien dat het geval is moet u McAfee bij de uitzonderingen van firewall en update Aldfaer.exe ingeven.

Zo niet vertel dan wat er mis is gegaan want dan kunnen we verder.
Kijk eens onder Documenten\Aldfaer naar de submappen Stambomen en Veiligheidskopiën.
Uw data wordt nimmer overschreven door een update.
De nieuwste Help zit ook vast aan de nieuwste versie.

Prem,
Iets meer informatie kan betere raad uitlokken.
-Welke Aldfaer versie stond er op de PC ?
-start d eoude versie nog ?
-welke PC (Mac/Windows) betreft het ?
Als de oude Aldfaer nog werkt kan men via Menu-Bestand-Zoek kijken welke databases er op een PC staan.
re: backup
In Aldfaer jargon is dat de Veiligheidscopie.
Het bestand heeft naam van de database, verlengd met datum, tijd en extensie .alx
(inhoudelijk is het een PKIZP bestand met de .ALDF en .LOG bestanden)

Beste Han,

ik heb een printscreen bijgevoegd ter verduidelijking van het probleem. Het lijkt er op dat mijn software verspreid staat over drie "paden".
Het begon allemaal toen ik van 8.0 naar 8.1 wilde gaan en McAfee het exe-bestandje niet accepteerde.
Ik schakelde McAfee uit maar het mocht niet baten.
Kennelijk moet ik het gaan doen zoals in de instructie hier op dit forum is aangegeven. Is dat een juiste redenering?

Maar hoe zit het met de drie locaties van mijn bestanden?

Prem

Prem,

McAfee uitschakelen heeft geen zin, want bij opstarten start mcAfee ook weer op.
U zult bij de firewall en update Aldfaer.exe moeten opgeven als 'Uitgezonderd'.

Uw printscreen zit er niet bij.

Beste Han,

het is mij inmiddels gelukt!
Met dank aan jullie info.

MvG

Prem

Het is mij inmiddels gelukt!

Mooi dat het u gelukt is. Mij helaas niet.
Mn hele Aldfaer is niet meer te vinden, het zal inderdaad wel komen door mn McAfee.
Ik lees op meerdere plekken dat Han schrijft dat je Aldfaer.exe aan McAfee firewall en updates moet toevoegen. Maar... hoe krijg ik als halve digibeet voor elkaar om aan McAfee te vertellen dat Aldfaer goed volk is?
Is er ergens een stap voor stap voor dummies recept te vinden?
vast dank
Mari

Marion,
zelf gerbuik ik McAfee niet maar heb dit gevonden op internet en in een vorig bericht op deze forum:

op internet gevonden


www.deruiter.ch/Aldfaer/Help/Anti_virus_mcafee.htm

dag lieve meedenkers,
Ik heb de aanwijzingen van JayCee geprobeerd; in McAfee aangeven dat Aldfaer oke is.
Ik heb het stappenplan een paar stappen kunnen volgen, tot;
Op een gegeven moment vraagt het scherm mij om te "bladeren" naar het programma dat ik wil "toevoegen". Helaas begrijp ik niet goed waar het betreffende Aldfaer document staat in mijn PC. Het moet een .exe bestand zijn toch?
k zie alleen in mijn downloads Aldfaer62.exe van twee jaar geleden.
Verder zie ik nergen niks. Ook niet als ik via de zoekfuntie van de PC zoek.

Heeft iemand een goed idee hoe ik dit verder kan aanpakken?
vast dank
Mari

In de map c:\Aldfaer staat het bestand Aldfaer.exe

Hi JayCee,

dank voor je snelle reactie. Ik heb ff gekeken en wat ik daar zie is;
Aldfaer.exe.manifest dd 12-06-2014

Is dat het bestand dat ik zoek?
vast dank en vrgr
Mari