'Verwantschap' werkt niet

Als ik op de knop Verwantschap klik, moeten er 2 kolommen zichtbaar zijn. Maar bij mij komt maar 1 kolom te voorschijn.
Graag hulp.

Is het misschien zo dat u een heel klein venster ziet waar aan de zijkant nog een scheidingslijn zichtbaar is? Die zou u moeten kunnen verschuiven.

Nee, ik zie geen scheidingslijn. Zie de bijlage.

Toen ik (op 26 oktober) voor de eerste keer de verwantschapsknop aanklikte, stonden er wel 2 kolommen naast elkaar. Ik heb toen geprobeerd in een kolom een andere persoon te kiezen, en toen is er kennelijk iets fout gegaan. Want nadien krijg ik maar een kolom met alleen de hoofdpersoon in beeld.
Ik heb al bestandsherstel geprobeerd, maar dat maakt niet uit....

Volgens mij is aan de onderzijde een schuifbalk zichtbaar. Nu is alleen de rechterzijde van het venster zichtbaar

Probeer het volgende: sluit Aldfaer en zoek in C:\Aldfaer het bestand Aldfaer.ini en Aldfaer.iniprogram. Geef beide bestanden een andere naam. Start Aldfaer. Indien het lukt moet u de instellingen opnieuw naar keuze zetten.

Heb ik gedaan. Dan is het scherm Verwantschap weer in orde, met 2 kolommen naast elkaar.
Maar....
Nu vindt het programma het materiaal niet meer. Ik krijg op de plaats van de foto de melding 'Kan bestand niet tonen'met daar achter een foutieve locatie voor het materiaal. Hoe kan ik dit wijzigen in de juiste materiaallocatie? Bij Extra -> Instellingen -> Bestanden staat geen locatie voor materiaal. Waar kan ik dat wel instellen?

Het pad naar de materiaalmap instellen bij Stamboom > Eigenschappen > Materiaal. Klik op het gele mapje en navigeer naar de map.

Ja, zo werkt het weer goed.
Heel erg bedankt!

Ik zie dat er meer mensen zijn waarbij de verwantschap niet meer werkt.
Ook zie ik dat ik dan een andere naam moet geven aan Alfaer ini en Aldfaer iniprogram.
Moet ik dan de naam Aldfaer veranderen, ik neem aan niet .ini
Annette

Anette,
Sluit Aldfaer en hernoem de bestanden als volgt:
Alfaer_old.ini en Aldfaer_old.iniprogram (vergeet het puntje niet achter old. Start daarna Aldfaer opnieuw. De instellingen zal je opnieuw moeten aangeven.
Als het probleem opgelost is mag je de twee hernoemde bestanden verwijderen.

Het is gelukt, ook het opnieuw instellen