Installatie strandt

De installatie kan niet worden voltooid om dat een bestand niet kan worden gecreëerd: C:\Aldfaer\Uninstall.$$A.

De installatie moet dan opnieuw plaats vinden, maar stuit dan op hetzelfde probleem. Wie kan helpen?

Dat lijkt er op dat uw virsuscanner de installatie blokkeert. Kijk eens of u in de virusscanner Aldfaer kunt aangeven als vertrouwd programma.

Er is wat dat betreft niets veranderd. Bovendien zou ik niet weten hoe ik dat moet doen. Op deze laptop en ook op andere devices heeft het altijd prima gewerkt.

Wim.
Altijd gowed gewerkt? Misschien nu een update gedaan naar Windows 10 ?
zie: www.deruiter.ch/Aldfaer/Help/Aldfaer%20en%20Antivirus.pdf

Inderdaad heb ik wel onlangs een update gedaan naar Windows 10!

Maar de handleiding in de link klopt (na de button visur- en bedreigingssoftware) niet met de keuzeopties die ik krijg. Ik gebruik overigens het antivirusprogramma BullGuard.

Zoek in uw anti-virus hoe een veilig programma toestaan.

Ik heb de anti virus uitgezet en toen nogmaals geprobeerd te downloaden. Helaas blijft hetzelfde probleem zich voordoen.

Uitzetten volstaat niet, u moet het ook effectief toestaan.

De beschrijving voor de Windows defender is exact. Ik denk dat u een keuze overslaat.

Ook met een andere anti virus zal, tenzij uitgeschakeld, Windows defender, wat overigens een gratis anti-virus is, actief zijn en zolang Aldfaer.exe daar dan niet is toegestaan wordt Aldfaer geblokkeerd.

Overigens, dient u wel de "mislukte" installatie eerst te verwijderen en pas daarna een nieuwe installatie te doen, waarbij ik er van uitga dat u de default installatie uitvoert.

Ik kan niet bij 'controlled folder access' omdat er de mededeling verschijnt dat die pagina niet beschikbaar is, ik heb daar geen toegang toe.

Dat betekent dat u geen administratie rechten heeft. Wie heeft de update naar W10 gedaan en waarom niet als administrateur
Als ik tijd heb zal ik uitzoeken hoer u alsnog aks administrateur toegang kan krijgen, echter zonder garantie mijnerzijds dat dit lukt.

Wim,
Doe Windows > Instellingen (tandwiel) > Accounts
Welke rechten geeft dit aan?
Als dit Administrateur is, klik Bevestigen en volg de aanwijzingen