Bonus grafieken

Als ik via Rapporten, Bonus rapporten een familiecirkel probeer te genereren krijg ik wel het "blokje" Bezig met het genereren van het rapport familie cirkel, maar als ik vervolgens op OK druk dan verdwijnt alles en kan ik nergens het resultaat vinden. Met Aldfaer 6 lukte dit prima. ik gebruik als besturingssysteem W7. Wat doe ik niet goed?

In dat blokje staat ook een aantal regels tekst. Als je die niet ziet klik dan op Details. Welke tekst staat er in dit detail-venster?

Paul

Beste heer Kallenberg bedankt voor de snelle reactie.
ik heb even de tekst gekopieerd, misschien schuilt hier de oplossing.

Dit sjabloon formeert een "Voor- en Nageslachtcirkeldiagram" van de huidige persoon en naar keuze zijn (of haar) partner.

Als gekozen is voor de optie "Weergave MET interactieve deel", kan men, door de muisaanwijzer over de vlakken te bewegen tevens enkele aanvullende gegevens (naam persoon + partners, datum geboorte en overlijden) oproepen.

Het lijkt er op dat de Bonusrapporten niet volledig zijn geïnstalleerd. Dat kunt u als volgt checken. Ga in de Windows Verkenner naar de standaardmap voor eigen sjablonen en invoegtoepassingen, dat is de tweede map als u in Aldfaer kijkt bij Extra -> Instellingen -> Rapporten -> Bestanden. In die map staat een submap Bonus rapporten. Bevat die map weer een submap met de naam Lib, met daarin een bestand p_lib.asjl?

Paul

Denk ook aan installatie van de Adobe svg viewer voor IE11 en eerder

Het genoemde bestand is aanwezig op de aangegeven plek.
Ook is de Adobe svg viewer 3.0 geïnstalleerd.
Is dit de goede versie?. of is er nog een andere?

Gaan andere Bonusrapporten wel goed, b.v. het Bonusrapport Overzicht -> AlleFeiten en het Bonusrapport Grafisch -> Nageslacht -> Nageslachtcirkel?

Paul

De beide genoemde rapporten werken niet, wat wel werkt is het rapport Familie DAS, Voorouderboom en Ik en mijn familie. Verder heb ik nog geen andere rapporten geprobeerd.
Pieter

Ik stel voor dat ik met Teamviewer e.e.a. bekijk. Zie hier voor installatie Teamviewer
Klik op mijn naam op de linkerkant van dit venster zodat u mij een mail kunt sturen.

Ik ga u mailen. Overigens heb ik ontdekt dat als ik de Aldfaer bestanden, die ik op een externe schijf bewaar, open in een op mijn laptop geïnstalleerde versie 7.0 dan werkt het wel.
Het besturingssysteem van de laptop is w10. Of het toch aan de combinatie ligt?

Het werkt wel zolang bij het terugzetten van de veiligheidskopie deze niet teruggezet wordt in een map waar al een stamboom is met dezelfde naam. Dus advies is terugzetten zonder naamswijziging in de map van de stambomen. Daarna het bestand weer openen, controleren of alles goed staat en dan pas de naam wijzigen (datum indicaties weghalen). Als dan de stamboomnaam al bestaat maakt u er de naam met aan het eind bv naam_2.aldf van.