Veiligheidscopie

Als ik een veiligheidscopie wil maken krijg ik de foutmelding: Kan My Heritage Value Add niet openen.
Wat nu te doen? Dit kreeg ik eerder niet bij Bestandsherstel

Conbtroleer uw instellingen voor de veiligheidskopie. Het lijkt erop dat u voor de v-kopie een MyHeritage file heeft aangewezen

het lijkt eerder op een fout in het stamboombestand wat een detail bestandje mist. Waarschijnlijk bij het afsluiten voortijdig afgebroken of iets dergelijks.
Kijk eens of een voorgaande veiligheidskopie dit niet heeft.

C:\Users\De Boer\Documents\Aldfaer\Veiligheidskopieën\
Bovenstaande is de locatie van mijn veiligheidsbestanden.
Het vreemde is dat ik de veiligheidsbestanden wel zie als ik de map open in de verkenner maar als ik probeer via Bestand>Openen zie ik niets in die map.

U moet even controleren of het type bestand wat u opgeeft in het Open scherm ook *.alx heeft.

Han. Bedankt voor je antwoorden. Het lijkt er op dat ik er uit ben en dat het weer werkt.
Met Hartelijke groet, Piet