Fout, kan stamboom niet openen

JayCee, heb op delinker kolom gekeken, maar zie daat geen email. Alleen adres en verjaardag. Zou het kunnen omdat u Offline staat?

Piet, u moet op zijn naam en/of afbeelding klikken met de muis en dan ziet u het emailadres op een volgend venster, linksonderin

Piet,
In de linker kolom van mijn bericht, klik op de naam JayCee of de afbeelding eronder, dan zult u mijn mailadres vinden. Ook mogelijk met de muis op het gele icoontje(omslag) onder de afbeelding.

Piet Nieuwenhuis schreef : Net als andere leden heb ik het zelfde probleem dat ik mijn stambomen niet meer kan openen. Ook ik krijg de melding te zien dat er niet correct is afgesloten......
Ik hoop dat er iemand is met het geduld om mij wegwijs te maken om dit probleem op te lossen.

Via een Teamviewer sessie is het probleem opgelost. De oorzaak lag bij een installatie van Aldfaer 7.0 na een overstap naar een nieuwe pc, waarbij nog een oude installatie in Program Files aanwezig was. Alles opgeschoont, een nieuwe installatie uitgevoerd en stamboombestanden geopend.

JayCee, Ik heb zojuist een mailtje van Piet ontvangen met het goede bericht. Ook van mij weer een dikke pluim, klasse.
Met hartelijke groet,
Wim.

Net als anderen heb ik dat probleem ook wat kan ik doen en voorkomen ?
Export GEDCOM is te oud dan verlies ik veel.

De stamboom kan niet worden geopend. Dit kan één van de volgende oorzaken hebben:

1. Het stamboombestand is beschadigd, of

2. Er is te weinig vrije ruimte op de schijf beschikbaar, of

3. Er mag niet naar de schijf geschreven worden, of

4. De padnaam van één of meer uitgepakte bestanden is te lang.

Wat is de padnaam van het stamboombestand?

Wim,
mag ik zijdelings opmerken dat u blijkbaar vertrouwt op een gedcom export als veiligheid om bij calamiteiten op terug te vallen. Dat is beslist een verkeerde opvatting. Voor de veiligheid als back-up (VK) moet er via de Extra -> Instellingen -> Veiligheidskopie een pad zijn ingesteld waar een VK bij afsluiten automatisch geplaatst wordt. (wel het vinkje zetten)
Bij een gedcom bestand verliest u een aantal instellingen en bij een VK niet.

Ben benieuwd naar het pad van de stamboom, waarschijnlijk veel te lang.

Wim heeft mij buiten de forum om gecontacteerd en heb een Teamviewersessie aangeboden..

Via Teamviewer installatie en bestanden herschikt en te lange namen verwijderd.